¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito (PSE), Nequi, Daviplata y otros medios de pago seguros habilitados en nuestra pasarela.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos a Bogotá suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles. Para el resto del país, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino.

¿Cómo sé cuál es el estado de mi pedido?

Tan pronto despachemos tu paquete, te notificaremos vía correo electrónico o WhatsApp con el número de guía e instructivo de rastreo.

¿Puedo realizar cambios de productos?

Sí, realizamos cambios siempre que el producto cumpla con las condiciones descritas en nuestra Política de Devoluciones . Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de una garantía o error por nuestra parte.

¿Tienen tienda física?

Somos una marca 100% digital con base en Bogotá, lo que nos permite enviar nuestras piezas con cuidado y amor a cualquier rincón de Colombia.